12 روش برای حل مشکل صفحه سیاه قبل از بالا آمدن ویندوز 7 و 10 - آوای وحش

این در حالی است که هیچ کد خطایی از طرف سیستم مشاهده نمی کنید و صفحه سیاه به دسکتاپ نیز راهنمایی نمی شود. حتی دراین شرایط ممکن است نشانگر موس روی صفحه قابل حرکت باشد، اما شما به محیط دسکتاپ دسترسی نداشته باشید.

موارد متعددی می توانند عامل نمایان شدن صفحه سیاه قبل از بالا آمدن ویندوز 7 و 10 باشند. برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد این مشکل و راه چارههای رفع آن با متخصصان خبرنگاران همراه باشید. ما در این مقاله سعی کردیم این مشکل را در ویندوز 7 و 10 به صورت جداگانه مورد بررسی قرار دهیم.

جهت تماس و مشاوره رایگان را کارشناسان، درخواست خود را در بخش تعمیر لپ تاپ و کامپیوتر ثبت کنید.

نکات کلیدی

• اگر بعد از به روزرسانی یا ارتقاء سیستم خود یک درایور قدیمی نصب کنید، احتمال اینکه سیستم دچار مشکل شود و به هنگام راه اندازی رایانه، شاهد عدم بارگیری سیستم باشید، بسیار زیاد است.
• زمانی که شما در هارد دیسک خود فایل های بزرگی داشته باشید که از ویندوز قبلی به ویندوز نو منتقل شده اند، ممکن است با مشکل سیاه شدن صفحه روبه رو شوید.
• در ویندوز 10 قابلیت Fast Startup موجب می شود که راه اندازی کامپیوتر با سرعت بیشتری انجام شود. اما این مزیت ممکن است با خطاهایی مانند سیاه شدن صفحه ویندوز نیز همراه باشد؛ بهتر است این آپشن را غیرفعال کنید.

دلایل بالا آمدن صفحه سیاه قبل از بالا آمدن ویندوز 7 و 10

ممکن است در هنگام بوت کردن رایانه و راه اندازی ویندوز 7 یک صفحه سیاه و خالی نمایش داده شود. چند عامل اصلی می توانند موجب بروز صفحه سیاه قبل از بالا آمدن ویندوز 7 و 10 شوند. بهتر است در گام اول به سراغ احتمالات ساده تر بروید مانند؛

• مسائل آداپتور
• شل بودن اتصالات
• نوسانان جریان برق
• به روزرسانی های نو ویندوز
• بعلاوه به روزرسانی های اخیر درایور

اما در کنار این موارد، مسائل اساسی دیگری نیز ممکن است در بروز این مشکل دخیل باشند که در ادامه به توضیح آن ها خواهیم پرداخت.

برای تعمیر کامپیوتر از برترین متخصصین شهر خود قیمت بگیرید.

محاسبه قیمت برای شما

1- آسیب دیدگی فایل های سیستم

ممکن است بر اثر بروز خطا در هنگام نصب دیسک، قطع شدن جریان برق یا حملات ویروس به سیستم، فایل های هارد دیسک آسیب دیده باشند.

به این ترتیب سیستم عامل ویندوز 7 در هنگام بوت شدن کامپیوتر قادر به بارگذاری فایل ها نخواهد بود و فرایند بارگیری متوقف شده و یک صفحه سیاه در مانیتور ظاهر می شود.

2- نصب درایور قدیمی بعد از به روزرسانی نو

اگر بعد از به روزرسانی یا ارتقاء سیستم خود یک درایور قدیمی نصب کنید، احتمال اینکه سیستم دچار مشکل شود و به هنگام راه اندازی رایانه، شاهد عدم بارگیری سیستم باشید، بسیار زیاد است.

مطلب پیشنهادی : راهنمای جامع ارتقا ویندوز 7 به 10

راه چاره رفع مشکل صفحه سیاه ویندوز 7 قبل از بالا آمدن برنامه

برای اجرایی کردن برخی از راه چارههایی که در ادامه بیان خواهد شد شما به CD یا DVD راه اندازی Microsoft Windows احتیاج دارید.

اگر شما دیسک نصب ویندوز کامپیوتر خود را ندارید می توانید از برنامه Easy Recovery Essentials بهره ببرید. نرم افزار EasyRE به طور اتوماتیک با استفاده از گزینه Automated Repair سیستم شما را عیب یابی نموده و مسائل را رفع می نماید.

بنابراین ضروری است شما مراحل زیر را انجام دهید؛

1. تعمیر اتوماتیک به وسیله برنامه Easy Recovery Essentials

• نرم افزار Easy Recovery Essentials را دانلود کنید.
• پس از اجرای EasyRE، گزینه Automated Repair را انتخاب کنید و سپس روی گزینه Continue کلیک کنید.
• بعد از اینکه درایوهای رایانه شما به وسیله نرم افزار Easy Recovery Essentials اسکن شد، ضروری است نام درایوی که ویندوز را روی آن نصب نموده اید انتخاب کنید و سپس روی گزینه Automated Repair کلیک کنید.
• در این مرحله فهرست سیستم عامل های شناسایی شده قابل مشاهده خواهد بود. به این ترتیب شما می توانید درایو مربوط به نصب ویندوز مورد نظر خود را عیب یابی نموده و مشکل را رفع کنید.
• بعد از این مرحله نرم افزار Easy Recovery Essentials آغاز به اسکن و بررسی درایو انتخابی شما برای پیدا کردن مشکل خواهد نمود. برای این کار تمام بخش ها از جمله دیسک، پارتیشن، بخش بوت، سیستم فایل، بوت لودر و رجیستری مورد بررسی قرار می گیرد و در صورت وجود مشکل، خطاها به صورت اتوماتیک تصحیح می شوند.
• احتیاج نیست که شما دخالتی در عیب یابی داشته باشید. زیرا این نرم افزار تمام مراحل را به صورت اتوماتیک انجام خواهد داد.
• پس از یافتن خطاها، مسائل رفع شده و اصلاحات لازم در نصب ویندوز اجرا می شود.
• بعد از اینکه مراحل به طور کامل انجام شد و عیب یابی و اصلاحات به اتمام رسید، Easy Recovery Essentials گزارش اصلاحات را ارائه می دهد.
• پس از رویت گزارش که نشان دهنده اتمام فرایند عیب یابی اتوماتیک است، ضروری است شما روی گزینه Restart کلیک کنید تا کامپیوتر مجددا راه اندازی شود و تغییرات و اصلاحات اجرا شده نهایی شود.
• به این ترتیب باید مشکل صفحه سیاه قبل از بالا آمدن ویندوز 7 و 10 در سیستم شما حل شده باشد.

** شما می توانید برای دانلود نرم افزار Easy Recovery Essentials به آدرس https://neosmart.net/EasyRE مراجعه کنید.

مطلب پیشنهادی:کیبورد های منتخب گیمینگ 2022

2. راه اندازی کامپیوتر به حالت Last Known Good Configuration

برای راه اندازی به حالت Last Known Good Configuration طبق مراحل زیر اقدام کنید؛

• کامپیوتر را Restart کنید.
• کلید F8 را چندین بار بزنید تا فهرست گزینه های راه اندازی شده، نمایان شود.
• اگر نشانگر موس شما روی این صفحه دیده می شود و قابل حرکت دادن است با استفاده از آن می توانید آخرین پیکربندی مناسب و کاملی که از طرف سیستم شناخته شده است را انتخاب کنید. اگر استفاده از موس مقدور نبود می توانید با کلیدهای فلش های بالا و پایین و سپس زدن کلید Enter این کار را انجام دهید.
• Enter را نگه دارید تا ویندوز بوت شود.

محاسبه رایگان هزینه تعمیر کامپیوتر!

3. راه اندازی سیستم در حالت Safe Mode و به روزرسانی نرم افزار درایور

• کامپیوتر را Restart کنید.
• کلید F8 را چندین بار بزنید تا در حالت ایمن به ویندوز بوت شوید.
• گزینه Safe Mode را انتخاب نموده و مراحل زیر را دنبال کنید.
• روی نوار وظیفه کلیک راست کنید و گزینه Start Task Manager را انتخاب کنید.
• به تب Processes بروید.
• گزینه exe را انتخاب نمایید.
• سپس روی گزینه End Process کلیک کنید.
• در این مرحله گزینه File را انتخاب نموده و روی New Task (Run) کلیک کنید.
• در داخل کادر Open عبارت exe را وارد کنید و دکمه ok را بزنید.
• سپس در قسمت Start وارد device manager شوید.
• در این مرحله روی گزینه Display adapter دوبار کلیک کنید.
• در بخش Driver Software روی دستگاه نمایشگر خود display devicee کلیک راست کنید.
• در آخر اجازه دهید که مراحل Drive Software Wizard انجام شود.

بیشتر بخوانید : آموزش اتصال لپ تاپ به تلویزیون در ویندوز 10

4. با استفاده از دیسک بازیابی (recovery disc)، سیستم را بازیابی کنید

شرط اصلی اجرای روش (System Restore) این است که شما در ویندوز 7 خود بازیابی سیستم را فعال نموده باشید.

1. در ابتدا دیسک نصب ویندوز 7 را اجرا کنید.
2. در صورتی که دیسک نصب در سیستم اجرا شد، پیغام Press any key to boot from CD or DVD ظاهر خواهد شد.
3. در این مرحله شما هر کلیدی را بزنید وارد مرحله بعد خواهید شد.
4. پس از انتخاب زبان، زمان و روش صفحه کلید، گزینه Repair your compute را فعال نمایید.
5. درایوی که ویندوز روی آن نصب شده است را انتخاب کنید و سپس روی Next کلیک کنید.
6. از قسمت System Recovery Options روی گزینه System Restore کلیک نمایید.
7. تمامی مراحل و دستورالعمل های System Restore را دنبال کنید.
8. در نهایت می توانید با کلیک روی گزینه Finish سیستم خود را بازیابی نمایید.

مطلب پیشنهادی:سبک ترین نسخه ویندوز 10

5. برای حل مشکل صفحه سیاه قبل از بالا آمدن ویندوز 7، Run Startup Repair را اجرا کنید

1. سی دی نصب ویندوز را وارد کنید.
2. در صورتی که دیسک نصب در سیستم اجرا شد، پیغام Press any key to boot from CD or DVD ظاهر خواهد شد.
3. در این مرحله شما هر کلیدی را بزنید وارد مرحله بعد خواهید شد.
4. پس از انتخاب زبان، زمان و روش صفحه کلید، گزینه Repair your compute را فعال نمایید.
5. درایوی که ویندوز روی آن نصب شده است را انتخاب کنید و سپس روی Next کلیک کنید.
6. Startup Repair را انتخاب کنید و تا سرانجام مراحل و رسیدن به گزینه Finish صبر کنید. در این لحظه کار به اتمام رسیده است.

دلایل صفحه سیاه قبل از بالا آمدن ویندوز 10

ممکن است بعد از نصب ویندوز 10 یا در زمان نصب و راه اندازی آن با مشکل سیاه شدن صفحه روبه رو شوید. مشکل صفحه سیاه قبل از بالا آمدن ویندوز 7 و 10 می تواند بنا به دلایل مختلفی اتفاق بیفتد؛

1. پیکربندی فایل های حجیم شخصی

زمانی که شما در هارد دیسک خود فایل های بزرگی داشته باشید که از ویندوز قبلی به ویندوز نو منتقل شده اند، ممکن است با مشکل سیاه شدن صفحه روبه رو شوید.

علت این است که سیستم در بارگذاری فایل های بزرگ کندتر عمل می نماید و به این ترتیب فرایند راه اندازی ممکن است کمی طولانی شود.

مطلب پیشنهادی :بررسی جامع کارت گرافیک های intel hd graphics family

راه چاره رفع مشکل:

1. در چنین شرایطی بهتر است ابتدا فعالیت هارد دیسک را بررسی کنید.
2. به LED هارد دیسک توجه کنید. اگر LED در حال چشمک زدن است، بنابراین سیستم هنوز در حال مرتب سازی فایل ها برای راه اندازی است. ضروری است کمی شکیبا باشید.
3. اگر این فرایند مدت زمان طولانی ادامه یافت یا LED خاموش شد و همچنان شاهد صفحه سیاه مانیتور بودید، ممکن است راه اندازی دچار مشکل شده باشد. در این صورت رایانه را به طور کامل خاموش کنید.
4. اگر در این شرایط کامپیوتر خاموش نشد، دکمه پاور را به مدت 10 ثانیه نگه دارید تا کامپیوتر خاموش شود. برای روشن کردن رایانه عجله نداشته باشید.
5. قبل از روشن کردن رایانه کابل اینترنت را از آن جدا کنید یا مودم بی سیم را قطع کنید.
6. تمام لوازم و تجهیزات جانبی اعم از فلش مموری، دیسک و … را از کامپیوتر جدا کنید. به طوری که صرفا موس و صفحه کلید به آن متصل باشند.
7. اگر دستگاه گرم شده است تا خنک شدن کامپیوتر صبر کنید. در این شرایط کامپیوتر را به طور کامل از برق بکشید و باتری لپ تاپ را خارج کنید. برای این کار بهتر است به مدت یک ساعت زمان بدهید تا فن کامپیوتر به طور کامل خنک شود.
8. بعد از گذشت مدت زمان لازم، در حالیکه هنوز اینترنت دستگاه قطع است، رایانه را به برق وصل کنید و سیستم را روشن کنید.
9. در صورتی که ویندوز راه اندازی شد می توانید به اینترنت وصل شده و تجهیزات جانبی را نیز متصل کنید.

نکته؛ اگر بعد از راه اندازی مشاهده کردید که تنظیمات دستگاه شما به ویندوز قبلی برگشته است، بهتر است با استفاده از فایل ISO و به صورت دستی سیستم را به روزرسانی نموده یا ارتقاء دهید.

2. استفاده از کلید میانبر CTRL + ALT + DEL

• با استفاده از این کلید میانبر یک منوی مخفی چهار گزینه ای برای شما نمایش داده خواهد شد.
• یکی از آن گزینه ها، Task Manager است. روی آن کلیک کنید و به وسیله آن سعی کنید به دسکتاپ راهنمایی شوید.
• اگر از این طریق به دسکتاپ دسترسی یافتید این مسئله گویای آن است که یکی از برنامه هایی که اخیرا نصب نموده اید در پس زمینه اجرا می شود و موجب مختل شدن راه اندازی سیستم شده است.
• به این ترتیب ضروری است با بررسی بیشتر ، برنامه مورد نظر را پیدا نموده و اجرای آن را محدود یا غیرفعال کنید.

3. رفع مشکل صفحه سیاه قبل از بالا آمدن ویندوز 10 به وسیله راه اندازی مجدد درایور ویدئو

• ممکن است به علت خطای کارت گرافیک، راه اندازی ویندوز 10 با مشکل روبرو شده باشد.
• برای راه اندازی مجدد درایور ویدئو کلیدهای Windows+Ctrl+Shift+B را فشار دهید.
• این میانبر موجب می شود که سیستم از وجود یک خطا آگاه شده و درایو مربوطه را مجددا راه اندازی نماید.
• در این صورت کارت گرافیک مجددا به مانیتور متصل خواهد شد و خطای صفحه سیاه ویندوز 10 رفع می شود.
• برای رفع مشکل قطعی بهتر است کارت گرافیک به روزرسانی شود.

4. استفاده از صفحه پروژه ،توصیه شده از طرف پشتیبانی مایکروسافت

• برای رفتن به صفحه پروژه کلیدهای Windows + P را فشار دهید.
• به این ترتیب در قسمت نوار کناری گزینه Project باز می شود.
• این صفحه دارای چهار گزینه dual-screen, duplicate screen و … می باشد. با هر بار فشار دادن این کلیدها روی یکی از این گزینه ها قرار خواهید گرفت که با توجه به تنظیمات باید روی رایانه شخصی سوئیچ شوید تا تنظیمات تغییر کند.
• اگر صفحه کاملا سیاه بود و حتی چنین فهرستی نیز نمایش داده نشد، می توانید با چهار بار فشار دادن کلیدهای مذکور در قسمت رایانه شخصی قرار بگیرید.
• چنانچه تنظیمات تغییر کند شما به دسکتاپ دسترسی خواهید یافت.

محاسبه رایگان هزینه تعمیر کامپیوتر!

5. راه اندازی سیستم در حالت Safe Mode

• راه اندازی سیستم در حالت سیف مد می تواند بسیاری از مسائل اساسی سیستم را ردیابی نموده و رفع کند.
• بهتر است که در حالتSafe Mode به شبکه نیز متصل باشید؛ زیرا در این صورت امکان دسترسی به اینترنت را خواهید داشت. اتصال به اینترنت امکان دانلود و به روزرسانی درایوها را فراهم می نماید.
• در حالت Safe Mode امکان بازگشت به ویندوز قبلی و نصب مجدد درایوها نیز وجود دارد.

نحوه فعال سازی حالت safe mode در ویندوز 10

برای فعال سازی حالت safe mode در ویندوز 10 می توانید به روش زیر اقدام کنید؛

• از قسمت Settings به گزینه Update & Security رفته و در آن صفحه گزینه Recovery را انتخاب کنید.
• سپس از قسمت Advanced Setup روی عبارت Restart now کلیک کنید.
• در نهایت با ری استارت شدن ویندوز گزینه Troubleshoot را انتخاب کنید تا به منوی safe mode راهنمایی شوید.
• برای خارج شدن از حالت سیف مد نیز کافی است کامپیوتر را ری استارت کنید.

مطلب پیشنهادی:آموزش تبدیل کیبورد معمولی به کیبورد گیمینگ

نکته؛ روش فعال سازی سیف مد زمانی امکان پذیر است که شما به ویندوز دسترسی دارید؛ اما در مواقعی که با صفحه سیاه قبل از بالا آمدن ویندوز 10 روبه رو می شوید، باید به روش دیگری عمل کنید؛

• در صورتی که کامپیوتر شما دارای Legacy BIOS است می توانید با زدن دکمه های F8 یا ترکیب دکمه Shift+F8 بر روی صفحه کلید حالت سیف مد را در سیستم خود ایجاد کنید.

6. غیرفعال کردن راه اندازی سریع (Fast Startup)

در ویندوز 10 قابلیت Fast Startup موجب می شود که راه اندازی کامپیوتر با سرعت بیشتری انجام شود. اما این مزیت ممکن است با خطاهایی مانند سیاه شدن صفحه ویندوز نیز همراه باشد.

بهتر است این آپشن را غیرفعال کنید. اگر امکان دسترسی به این تنظیمات را ندارید ویندوز را در حالت Safe Mode قرار دهید. بعلاوه می توانید طبق مراحل زیر اقدام کنید؛

• مسیر Control Panel > System & Security > Power options > Choose what the power button does را دنبال کنید.
• روی گزینه Change settings that are currently unavailable کلیک کنید. به این ترتیب می توانید گزینه روشن کردن راه اندازی سریع را غیرفعال کنید.
• سپس تمامی تغییرات را ذخیره نموده و در نهایت سیستم را مجددا راه اندازی نمایید.

7. غیرفعال کردن برنامه های پیش فرض

در مواقعی ممکن است سیستم برای بارگذاری برنامه های پیش فرض و حتی سایر برنامه ها دچار اختلال شود. برای این کار بهتر است فشار مضاعفی که روی سیستم وجود دارد را کم کنید تا ویندوز به راحتی بارگذاری شود.

شما می توانید با غیرفعال کردن برنامه های پیش فرض یا برنامه هایی که کمتر مورد استفاده شما قرار می گیرند شرایط راحت تری برای لود شدن دستگاه ایجاد کنید.

برای انجام این کار مراحل زیر را انجام دهید؛

1. در حالتی که در صفحه سیاه هستید کلیدهای Ctrl+Shift+Esc را بزنید.
2. به این ترتیب Task Manager باز می شود. شما در این قسمت تب Startup را انتخاب کنید.
3. در این بخش شما می توانید برنامه های مورد نظر خود را غیرفعال کنید.
4. در صورتی که احتیاج به فعال کردن برنامه های فوق داشتید نیز می توانید Spotify را به صورت دستی فعال کنید.

مطلب پیشنهادی:وصل نشدن پلی استیشن به اینترنت

سخن سرانجامی

در این مطلب سعی کردیم روش های آسان و کاربردی رفع مشکل صفحه سیاه قبل از بالا آمدن ویندوز 7 و 10 را بازگو کنیم. چنانچه با انجام راه چارههای ارائه شده همچنان سیستم شما دچار مشکل است احتمال وجود یک مشکل سخت افزاری نیز مطرح خواهد بود.